Имеются ли в домах престарелых кнопки вызова, которыми могут воспользоваться жильцы?

Во всех домах престарелых есть кнопки вызова https://racii.kz/systemy-vyzova/knopki-vyzova-personala. Однако полезность этих кнопок варьируется в зависимости от учреждения. Многое зависит от персонала (если у вас слишком мало помощников, то на звонки будет уходить больше времени), а также от конкретного пациента. Те, кто регулярно нажимает свои кнопки случайно или для очень тривиальных вещей, как правило, попадают в конец списка, когда загорается несколько лампочек одновременно. Также могут перегореть лампочки, может выйти из строя плата сигнализации или возникнуть другие механические проблемы.

Я работаю в гериатрии более 30 лет и редко видел примеры злонамеренного игнорирования световых сигналов вызова, но это тяжелая работа, и очень трудно быть везде одновременно. Кроме того, само учреждение может усложнить получение помощи. Недавно я работал в учреждении по уходу за пациентами с потерей памяти, где был только один световой сигнал вызова на двухместную палату, что могло усложнить получение помощи для непредоставленной кровати.

При выборе учреждения для близкого человека было бы разумно убедиться, что у каждого пациента есть световой сигнал вызова, что система сигнализации хорошо продумана, чтобы позволить персоналу быстро найти и отреагировать на вызов, и что есть достаточно персонала для удовлетворения всех потребностей. Помните, что руководство ВСЕГДА скажет вам, что их учреждение должно быть надлежащим образом укомплектовано персоналом. Понаблюдайте сами, как быстро отвечают на световые сигналы (от 3 до 5 минут — не редкость), насколько довольны жители (к счастливым жителям обычно относятся хорошо), и понаблюдайте, насколько легко можно использовать световые сигналы вызова. Также будьте осторожны с учреждениями, которые позволяют сотрудникам отключать свет, не входя в комнату. По моему мнению, это немного тревожный сигнал.